BIRDS UNDERWEAR TOP > 返品・交換について

返品・交換について

BIRDSでは、お届けした商品の返品・交換を承っております(到着後、3営業日以内)　商品の特性上、インナー、アンダーウェアの返品・交換は受け付けておりません。詳細は下記をお読みください。


◆お客様ご都合による返品・交換について
  • BIRDSでの取り扱い商品はすべて新品未使用の正規商品です。万一の偽者、古着の混入を防ぐために正規代理店やメーカーより直接仕入を行っております。
  • アンダーウェアにつきましては商品の特性上、返品・交換は原則お断りしております。サイズを良く確認してからお買い求めください。但し洋服に関しましては、Tシャツ等の上からの試着のみと言う前提で、返品・交換を承ることが可能です。
  • お客様ご都合の返品・交換につきましては送料、代引き手数料など発送にかかった費用は全てお客様負担となります。

    • ※お買い上げ時の送料は一律500円、代引き手数料は一律300円でご提供させて頂いておりますが、ご返品の際は実費の差額もお客様負担となります。予めご了承ください。
    ※代引き手数料は不在等でお客様にお届けできなくても発生致しますので予めご了承ください。
    ※セール品、福袋、予約商品は返品・交換の受付ができませんので、予めご了承ください。
    ※事前のご連絡のない商品の返品・交換はお受けできません。
    ※タグなどを切ってしまうと返品を受け付けられませんので、タグを外さずにご試着ください。
    ※クリーニング、洗濯、お直しされている場合は使用済となり、返品・交換はできません。 ご試着時に【汗、香水、整髪料、化粧品、たばこの臭い】などに よる商品の汚れも同様ですので、ご試着の際はお気をつけください。
◆弊社ミスによる返品・交換について
  • 商品の発送に関しましては、万全の注意を払って管理いたしておりますが、万一お届け商品が不良、あるいはご注文と異なる商品が届けられた場合は商品到着後 3営業日以内（日祝を除いた3日以内）にご連絡ください。こちらの送料負担で早急に返品・交換に対応させて頂きます。
    商品を一度こちらに送料着払いで送って頂き、間違いをこちらで確認した後、届いたその日(営業日)にお客様へ送料元払いで発送させて頂きます。
◆その他
  • ご注文いただき、発送後に商品のお受け取りを拒否された場合は、トラブル防止のため今後のお取引を中止させて頂きます。
    ご登録いただいた個人情報の訂正申請があった場合は、その内容を確認し訂正・追加、必要に応じ削除等を行います。
  • 万が一お客様が商品をお受け取りする事が出来ず商品が戻ってきた場合、送料・手数料をお支払い頂くことがございます。

レギンス
レディース
ペア

verisign

当店はSSL暗号化通信にて 個人情報の安全性を 確保しておりますので安心してお買い 物をして頂けます。